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    我最近想要辦1張功能性的信用卡

    最好是優惠多 首刷禮又讚的~

    因為花旗饗樂卡餐廳優惠的功課一定要做好

    所以我去PTT信用卡版找關於花旗饗樂卡餐廳優惠的問題

    我發現鄉民手上都不只一張信用卡

    原來是每張信用卡都有他不同的用途與特色

    所以我整理了網友們幾乎都大推的三張信用卡:

    匯豐現金回饋御璽卡/花旗饗樂悠遊卡/花旗現金回饋悠遊卡

    可以看我下面的整理心得

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    饗樂卡20180731-2auto.png

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▲台灣之星指出,若加值服務在優惠期後因未取消被收費,可全額免除費用,圖為台灣之星門市示意圖。(圖/台灣之星提供)

記者林昱均/台信用卡 匯率北報導

民進黨立委林俊憲與台北市議員王威中今天(27日)在立院舉行記者會,指出台灣之星在民眾申辦網路門市專屬方案時,強制搭配贈送「700來電答鈴加值服務」,導致有用戶在贈送期滿後被多收每月30元加值服務費。對此台灣之星澄清,台灣之星皆有在「優惠啟用」、「優惠到期前7天」及「優惠到期前2天」等3個重要時間點,以簡訊方式通知用戶,若用戶未能閱讀到,只須進線客服並告知其門號,台灣之星一定是全額免除費用,且該用戶也已免除。

林俊憲指出,許多電信業者在簽約時,都會隨合約免費附贈來電答鈴、手機熱線等加值服務,可是一旦合約哪家信用卡比較好2018期滿時,民眾若沒有去取消就會被自動續約並收取額外加值服務費。

對於林俊憲所召開的記者會,台灣之星表示,其加值服務申辦與退租皆依循主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)規範,且與各電信同業做法一致,例如中華電信Hami包、台灣大哥大myVideo、遠傳電信friDay、亞太電信Gt影視等,將贈送優惠、申裝流程及退租方式,明白載於專案同意書。

台灣之星也強調,不僅會在「優惠啟用」、「優惠到期前7天」及「優惠到期前2天」等3個重要時間點,以簡訊方式通知用戶,也提供用戶隨時進線客服並告知其名下門號,全額費用都是完全免除,且服務歷程均公開透明。





針對林俊憲所提供的用戶案件,台灣之星也表示,最早該用戶是在3月14日獲進線客服,但是當時當事人無法完整提供其名下門號,且不願意依法配合至直營門市進行雙證件檢核以查詢信用卡送贈品前述完整門號,以致於無法在客服電話中進行服務退租。

台灣之星人員指出,之前有地下錢莊或詐騙集團為了取得債務人其他門號的聯絡資訊,就利用手邊的個人資料,偽裝成用戶本人查詢資訊,因此相關的身分認證可說是在所難免。另外,據了解,該用戶後續已在3月22日進線客服,並主動提供前述完整門號,台灣之星確認身分後,也為該用戶取消來電答鈴服務,並同步全額免除費用。

台灣之星也強調,截至今年3月11日止,其4G基站數達10,864座,今年新增基站數迄今達934座,人口涵蓋率已達99%,也是市場唯一連續42個月攜碼淨流入者。

▼民進黨立委林俊憲指出,許多台灣之星用戶在贈送期滿後被多收每月30元加值服務費。(圖/記者季相儒攝)






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